Was mache ich, wenn mein Produkt defekt geliefert wurde?Aktualisiert a month ago
Alle JAEGER-Produkte haben eine 2-jährige Garantie. Sollte es innerhalb dieses Zeitraums zu einem Defekt aufgrund eines Herstellungsfehlers kommen, kümmern wir uns um eine Reparatur oder einen Ersatz.
So meldest du einen Defekt:
Damit wir dein Anliegen schnell bearbeiten können, sende uns bitte folgende Informationen:
- Deine Bestellnummer
- Fotos der defekten Stelle (möglichst aus verschiedenen Winkeln)
Unser Support-Team meldet sich in der Regel innerhalb von 24 Stunden mit einer Lösung. Du kannst uns jederzeit gerne unter folgender E-Mail Adresse kontaktieren: